Politica de confidențialitate
Suntem Lesilea GmbH, cu sediul în Jordangasse 7/12, 1010 Viena, Austria.
Operăm magazinul online pe site-ul www.greenguru.cz.
Pentru vânzarea produselor și funcționarea site-ului nostru web, prelucrăm anumite date cu caracter personal.
Prelucrarea datelor cu caracter personal este reglementată în special de Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE („GDPR”).
I. Prelucrarea datelor cu caracter personal
1. Prelucrarea datelor atunci când utilizați formularul de contact
Dacă solicitați informații despre produsele și serviciile noastre, vom prelucra datele dumneavoastră de contact furnizate prin formularul de cerere: nume, prenume, e-mail.
De ce?
Vă contactăm pentru clarificări suplimentare privind produsele.
În baza cărui temei juridic?
Prelucrarea se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b GDPR – demersuri precontractuale la cererea dumneavoastră.
Cât timp prelucrăm datele?
Dacă nu continuăm colaborarea, datele vor fi păstrate maximum 3 luni de la ultima comunicare.
2. Prelucrarea datelor în cazul achizițiilor
Dacă efectuați o achiziție, prelucrăm datele introduse de dumneavoastră. Acestea includ date de facturare: nume, prenume, adresă, telefon, e-mail, vârstă.
De ce?
Avem nevoie de aceste date pentru a îndeplini contractul – livrarea produselor. De asemenea, comunicăm cu dumneavoastră privind starea comenzii, reclamații sau întrebări.
Datele sunt prelucrate și pentru îndeplinirea obligațiilor legale (în special contabile și fiscale).
În baza cărui temei juridic?
Art. 6 alin. (1) lit. b GDPR – executarea contractului; Art. 6 alin. (1) lit. c GDPR – obligație legală.
Cât timp prelucrăm datele?
Pe durata furnizării serviciului și timp de 2 ani după ultima livrare sau prestare.
3. Newsletter (comunicări comerciale)
Dacă ați cumpărat de la noi și nu v-ați opus, vom folosi e-mailul pentru a vă trimite noutăți.
În baza cărui temei juridic?
Conform art. 7 alin. 3 din Legea nr. 480/2004 privind serviciile societății informaționale.
Cât timp prelucrăm datele?
3 ani de la ultima achiziție. Vă puteți dezabona oricând la: info@greenguru.cz
II. Cine are acces la date?
Datele rămân la noi. Totuși, unele companii pot avea acces deoarece ne sprijină în operarea magazinului:
- operatorul platformei Shoptet (Shoptet a.s., Praga, ICO 28935675)
- companii de transport: PPL, Packeta, FedEx, UPS
- procesatori de plăți: GoPay Czech
- furnizorul serviciului de e-mailing: SmartSelling a.s.
Datele sunt prelucrate doar în Uniunea Europeană.
III. Alte informații importante
Nu avem desemnat un responsabil cu protecția datelor.
Nu utilizăm decizii automate sau profilare.
Întrebări: info@greenguru.cz
IV. Utilizarea cookie-urilor
Cookie-urile sunt fișiere text cu informații mici, descărcate pe dispozitivul dvs. la vizitarea site-ului. La revizitare, ele sunt retransmise.
Cookie-urile permit navigare eficientă, memorarea preferințelor, îmbunătățirea experienței utilizatorului și afișarea de reclame adaptate intereselor.
Folosim următoarele tipuri de cookie-uri:
- Cookie-uri necesare: esențiale pentru funcționarea site-ului.
- Cookie-uri analitice/statistice: monitorizează traficul – doar cu consimțământ.
- Cookie-uri publicitare: pentru preferințe și personalizarea reclamelor – doar cu consimțământ.
Terții pot utiliza de asemenea cookie-uri.
Lista cookie-urilor:
| Denumire tehnică | Emitent | Scop | Durată |
| Google Analytics | Google Ireland Limited | Înregistrarea vizitelor și navigării. | 2 ani de la prima vizită și acord |
Mai multe informații: instrumentele dezvoltator ale browserului.
Consimțământul poate fi acordat prin bannerul cookie. Ulterior puteți modifica setările navigatorului.
Ghiduri pentru browsere:
- Internet Explorer – https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox – https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari – https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera – https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge – https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Drepturile dumneavoastră
În temeiul GDPR, aveți dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție.
Reclamații: Autoritatea pentru Protecția Datelor
Prezentele condiții sunt valabile de la 25 noiembrie 2025.